Zeci de mii de sătmăreni, fără semnal la telefon. De la ce a pornit avaria
Blocaj uriaş la cea mai mare companie de telefonie mobilă din România. Mai bine de o oră, zeci de mii de clienţi ai Orange din județul Satu Mare nu şi-au putut folosi telefoanele. Serviciile de voce şi date au picat. Operatorul de telefonie mobilă a susţinut că fibra optică a fost secţionată în mai multe locuri şi face o anchetă acum. Compania ia în calcul şi varianta unui atac premeditat.
Prima reacţie a companiei a apărut pe Facebook, unde plângerile din partea clienţilor au curs în valuri. Reprezentanţii reţelei au invocat o avarie la reţeaua de fibră optică.
„O parte dintre clientii noştri întâmpină dificultăţi în accesarea serviciilor de voce si date, precum şi a aplicaţiilor Orange. Această situaţie se manifestă ca urmare a secţionării multiple în reţeaua de fibră optică. Colegii noştri din departamentul tehnic lucrează deja la remedierea problemei. Ne cerem scuze pentru neplăceri” – Orange România, postare pe Facebook
Potrivit unor surse, citate de observator.tv, avaria s-ar fi produs în Cluj şi a produs efecte în toată ţara. Fibra a fost secţionată în trei locuri și deocamdată nu se știe dacă a fost un atac intenționat ori o greșeală. În Cluj, lucrurile au revenit la normal la ora 17.00.
La finalul anului trecut, Orange România oferea servicii de telefonie mobilă şi TV pentru peste 10 milioane de clienţi. Unii dintre ei vorbesc deja pe reţelele sociale despre despăgubiri.