VIDEO. Reduceri uriașe, din pix, la Auchan Satu Mare. Care sunt explicațiile reprezentanților hypermarket-ului
O practică cel puțin dubioasă a fost surprinsă astăzi, în hypermarket-ul Auchan, din municipiul Satu Mare. Imaginile au fost surprinse de către un client care a mers să își cumpere baterii și acumulatori. Client vechi al acestor produse, prin natura profesiei, sătmăreanul a rămas surprins să constate o serie de ”oferte” anunțate prin niște afișe care le ”furau ochii” potențialilor clienți.
Mai exact, la o gamă de acumulatori se anunța o reducere de 77%, de la prețul vechi de 17,70 lei/bucata la prețul nou de 4 lei/bucata. De curiozitate, clientul a ridicat afișul și a fost surprins să constate că și prețul vechi era tot de 4 lei/bucata! Ceea ce ar putea însemna că am avea de a face cu o practică comercială cel puțin incorectă. Aceeași situație a găsit-o și la un alt set de baterii, reduse cu 55%, de la 17,90 lei la 8 lei/bucata. Și în acest caz, după ce a ridicat eticheta, a observat că și pe vechiul preț era tot de 8 lei/bucata. Putem deduce că prețurile au fost majorate ”din pix”, tocmai pentru a putea opera cu aceste ”reduceri”.
Punct de vedere AUCHAN, pentru PresaSM: ”Situația sesizată a reprezentat un incident izolat, o eroare survenită ca urmare a unei greșeli umane și care a fost remediată în cel mai scurt timp. Astfel, prețul corect al produselor este cel de pe eticheta electronică, nu cel de pe afișul tipărit. Vă asigurăm că responsabilii de magazin au remediat rapid neconcordanța și niciun produs nu a fost comercializat cu alt preț decât cel înregistrat în sistem, respectiv cel de pe eticheta electronică, acesta fiind întotdeauna cel care se înregistrează la scanarea produsului la casa de marcat. Ca măsură suplimentară de prevenție, colegii noștri din magazin vor relua procesul de formare privind corectitudinea amplasării etichetelor la raft”, Ioan Iuga, Director Magazin Auchan Satu Mare
Va mai zic sa fiti atenti la Kaufland la faptul ca de multe ori preturile la casa sunt mai mari decat cele pe etichete! Bineinteles, dau vina pe erorile umane, dar asta nu explica cum nu se intampla absolut niciodata ca pretul real sa fie mai mic!
View CommentDaca atragi atentia, iti dau inapoi diferenta la biroul de relatii dar ti se spune ca nu e problema de fapt, ca preturile pot fi verificate si la scanerele din magazin. Ca si cum e datoria nostra sa verificam pretul de pe eticheta…
Mi s-a intamplat de mai multe ori, dar din pacate nu intotdeauna reusesc sa memorez pretul de pe eticheta.