Un sătmărean susține că ar fi fost înșelat la o stație de combustibili din municipiul Satu Mare, situată în zona Cartierului Solidarității. Clientul a precizat că ar mai fi avut în rezervor circa 15 litri de combustibil înainte de alimentare, iar mai apoi a făcut plinul.

Acesta susține că afișajul i-a indicat că a alimentat cu o cantitate de 95 de litri, în condițiile în care rezervorul său are tocmai 95 de litri. Motiv pentru care sătmăreanul susține că i s-au imputat 10-15 litri în plus. Totul s-ar fi întâmplat în 02.12.2022, în jurul orei 19.30.

Reprezentanții stației de combustibil i-au spus clinetului că: ”pompa are testele metrologice la zi și nu ar fi posibilă o astfel de situație”.

Redăm mai jos poziția sătmăreanului:

”Am alimentat in data de 2 Decembrie (…). Aveam aproximativ 15 litri de combustibil în rezervorul de 95 litri. (Fie 10 litri cu marja enormă de eroare). La finalul alimentarii îmi apare că am alimentat 95.86 litri. Aproape un litru mai mult decât capacitatea rezervorului. Și mai era loc probabil de cel puțin un litru, dar nu am insistat deoarece oricum era evident că ceva e în neregulă.

(Țin să menționez că monitorizez consumul la fiecare plin, pentru a compara consumul afișat în bord față de cel real, și fac asta de mult timp, cu rezultate precise).

Când am prezentat aceasta situație angajatei (…) am primit ca răspuns explicație cum că în rezervor încape puțin mai mult, și dupa a plusat cu faptul că afara e frig și încape mai mult când e frig. Explicații și știință de cartier din categoria „Crede-mă, știu ce zic”.

După o scurtă discuție telefonică cu responsabilul/manager-ul pentru această stație, în care îmi explică cum pompa are testele metrologice la zi și alte informații tehnice care nu fac parte din expertiza mea și care oricum nu modifică faptul că matematica este o știință exactă, achit cei 95 de litri de motorină din care echivalentul a aproximativ 15 litri sunt taxa de ” sigur nu se prinde idiotul” și plec în treaba mea.

Nu înțeleg cum atitudinea unui (ne)responsabil de stație este de a oferi explicații tehnice și motive pentru care sigur eu NU am dreptate, și îi trece complet pe deasupra capului faptul că matematica elementară nu face sens.

Dacă rezervorul e de 95 litri și eu alimentez 95, x litrii înseamnă că am venit cu combustibil pe minus. Cu atât mai mult explicațiile de genul „Nu e pompa de vina” devin ridicole dacă adaug că aveam în rezervor cei aproximativ 15 litrii.

Ajungi să fi furat pe față și în același timp să fi tratat ca „idiot”. 2 în 1. Partea tristă e că dacă nu făceam plinul probabil nu observam, și posibil că mulți alți clienți (…) să fie în această situație, în care sunt furați fără să își dea seama, si asta nu e deloc acceptabil”.

Un internaut a oferit și o posibilă explicație la această situație: ”Rezerva e posibil să nu fie inclusă în acei 95 de litri, dar mai probabil de atât erai pe roșu. După alimentare probabil mai aveai absurd de puțin până în buză. Era interesant de lăsat pompa să se oprească singură”.