Black Friday 2025 a fost un moment definitoriu pentru comerțul online din România, cu rezultate care au depășit așteptările și au confirmat maturizarea pieței. Potrivit reprezentanților eMAG, valoarea totală a tranzacțiilor a ajuns la aproximativ 986 milioane lei, cu o creștere de 10% față de anul precedent. Peste 15.000 de selleri au participat la campanie, livrând mai mult de un milion de produse către clienți din toată țara.
Media coșului de cumpărături a urcat la 568-586 lei, de trei ori mai mare decât într-o zi obișnuită, ceea ce arată că românii au profitat de reduceri pentru a achiziționa produse cu valoare mai mare. Conform PayU, plățile în rate au reprezentat aproape 35% din total, iar peste 1,3 milioane de tranzacții au fost procesate într-o singură zi, cu o valoare cumulată de aproximativ 720 milioane lei. Aceste cifre indică nu doar creșterea volumului de vânzări, ci și încrederea tot mai mare în plățile digitale și soluțiile de finanțare.
Marketplace-ul eMAG a fost vedeta ediției din 2025, cu vânzări record și o participare masivă a sellerilor. Conform datelor oficiale, 986 milioane lei au fost generați în doar câteva ore, iar peste 70.000 de clienți au plasat comenzi pentru 3,5 milioane de produse. Aproape o treime din aceste comenzi au fost direcționate către sellerii din marketplace, ceea ce confirmă că acest model de business devine tot mai relevant pentru comercianții locali.
Plățile rapide și în rate au fost un alt punct forte al campaniei. Potrivit PayU, 64-71% dintre tranzacții au fost realizate cu „un click”, iar aproape 35% dintre cumpărători au ales plata în rate, cu o valoare medie care a depășit 900 lei. Această tendință arată că românii nu doar cumpără mai mult, ci și folosesc instrumente financiare moderne pentru a-și gestiona bugetul, ceea ce indică o evoluție semnificativă în comportamentul de consum.
Extinderea campaniei pe durata „Black Week” a fost o strategie care a dat rezultate. Conform MerchantPro, numărul de comenzi a crescut cu 3%, iar valoarea acestora cu 20% față de anul trecut. Ziua de joi a înregistrat o creștere valorică de 48%, ceea ce arată că românii preferă să cumpere din timp, evitând aglomerația din ziua principală. Această abordare a permis sellerilor să gestioneze mai bine stocurile și livrările, reducând presiunea logistică.
În ceea ce privește categoriile de produse, reprezentanții GPeC au menționat creșteri spectaculoase pentru gaming (+97%), suplimente, cosmetice și FMCG. Segmentul cărților și al produselor farmaceutice a avut cea mai mare rată de conversie, ceea ce indică o diversificare a interesului consumatorilor. Românii nu s-au limitat la electronice, ci au investit și în produse pentru sănătate, educație și lifestyle.
Conform analizei Frames, valoarea medie a coșului a scăzut la 400-500 lei, pe fondul unei inflații de aproximativ 10%. Deși vânzările totale au crescut, consumatorii au preferat comenzi mai mici, dar mai frecvente, ceea ce a influențat structura ofertelor. Această schimbare arată că românii sunt mai atenți la buget, dar nu renunță la oportunitățile oferite de reduceri.
Un alt trend important este creșterea cumpărăturilor din mediul rural. Reprezentanții ARMO au afirmat că rata de creștere în zonele rurale a fost dublă față de urban, datorită dezvoltării infrastructurii de curierat și a adoptării plăților online. Această evoluție arată că digitalizarea ajunge în toate colțurile țării, iar marketplace-urile din Romania devin accesibile pentru un public tot mai larg.
Comerțul cross-border a fost, de asemenea, în ascensiune. Potrivit PayU, 17% dintre tranzacții au fost internaționale, cu plăți venite din țări precum Lituania, Marea Britanie și Belgia. Intrarea României în Spațiul Schengen a stimulat această tendință, oferind sellerilor oportunități noi de extindere și acces la piețe externe. În ceea ce privește comportamentul de cumpărare, consumatorii s-au orientat către produse esențiale, precum alimente și cosmetice, în detrimentul segmentelor fashion și home & deco. Această schimbare reflectă adaptarea la contextul economic și la prioritățile de sezon. În același timp, jucăriile, cărțile și accesoriile pentru birou au fost printre campionii vânzărilor, conform MerchantPro, ceea ce arată că românii au investit în cadouri și activități recreative.
Black Friday 2025 a confirmat maturizarea pieței de e-commerce din România, cu vânzări record și o participare masivă a sellerilor din marketplace-uri. Expansiunea către mediul rural și creșterea tranzacțiilor internaționale arată că piața locală intră într-o etapă de profesionalizare accelerată. În ciuda inflației și a scăderii valorii medii a coșului, consumatorii au profitat de campaniile extinse și de opțiunile de finanțare, ceea ce a menținut dinamismul pieței. Pentru selleri, aceste rezultate reprezintă un semnal clar că investițiile în logistică, marketing și diversificarea canalelor sunt esențiale pentru viitor.
