Un sătmărean s-a declarat nemulțumit de faptul ar fi plătit mult mai mult pentru un produs care avea un preț la ”raft” și altul la ”casă”. Sătmăreanul a cumpărat crap din noul Carrefour, prețul imprimat pe ambalaj fiind de 72,24 de lei. Când a ajuns la casă, acesta a plătit 90,31 lei.

În mod cert este vorba despre o greșeală, în condițiile în care pe ambalaj este inscripționat prețul de 11,99 lei/kilogram, în timp ce pe bon prețul per kilogram a ”sărit” la 14,99. O neactualizare a prețurilor, care s-a resimțit direct în buzunarul clientului?!

Clienții Carrefour trebuie să știe că există o aplicație specială pentru telefoanele mobile inteligente, prin care pot verifica prețul direct la raft.

Este vorba despre aplicația CarrefourPay, pe care clienții hipermarketurilor și supermarketurilor rețelei o pot instala pe telefonul mobil și pot plăti rapid și în deplină siguranță cumpărăturile, își pot genera facturile fiscale și pot afla imediat prețul produselor la raft. 

CarrefourPay este o soluție extrem de user-friendly, cu o interfață intuitivă, eficientă și ușor de folosit, doar prin parcurgerea a 3 etape simple: verificarea prețului unui produs, prin scanarea codului de bare, plata cumpăraturilor în deplină siguranță și eliberarea rapidă a facturii fiscale. Aplicația funcționează foarte simplu. Dupa scanarea codului QR de la casa de marcat, suma la plata este afișată direct pe ecranul smartphone-ului și poate fi aprobată de clienți printr-o simplă atingere.