O tânără familie din municipiul Satu Mare, cu un copil de cinci ani, a fost umilită de unii angajați ai CFR Călători. În urmă cu circa o săptămână și-au luat bilete dus-întors, la cușetă, spre Litoralul Mării Negre.

Dacă în drumul spre mare totul a fost în regulă, drumul spre casă a devenit un coșmar. Și asta pentru că astăzi, în momentul în care familia s-a dus la cușeta rezervată în prealabil au observat că este ocupată!

Familia a făcut apel la controlorul de pe tren, dar acesta le-a spus că nu îi pasă și să se descurce cum pot. Așa că mama, tatăl și fiica au fost nevoiți să stea pe jos până acasă.

Și totul s-a întâmplat din cauza unei angajate de la casa de bilete din Satu Mare, care în loc de luna iulie a dat un bilet pentru luna iunie.

Pentru umilința suferită, familia pare decisă să își caute dreptatea la Comisariatul pentru Protecția Consumatorului sau chiar să dea în judecată CFR Călători.