După ce au fost puse unele diagnostice aparent eronate, la Unitatea de Primiri Urgențe se pare că unii angajați au și probleme de comportament în raport cu bolnavii. Or fi bolnavii disperați și, pe cale de consecință, agasanți, dar ar trebui, cel mai probabil, înțeleși, nu înjurați.

Sătmăreanca Alexandra Achim povestește cum li s-a adresat un cadru medical pacienților care așteptau să primească îngrijiri medicale.

”Cu două săptămâni în urmă, mama mea a avut nevoie de serviciile UPU. Pe lângă faptul că am stat de la 17:00 după masa până la 5 dimineața, deși ne-am dus cu ambulanta. Singurul medic care era în ambulatoriu urla de mama focului la bolnavi :”pentru ce dracu ați venit aici?”. Cu siguranță nu ca sa vă vedem pe dumneavoastră, stimate domn. Înțeleg perfect că nu sunteți plătit cum se cuvine, înțeleg perfect că dvs singur faceți munca a 4 persoane, dar nu pacienții sunt vinovați! A doua seara ne-am întors iar. Mama a făcut alergie la una din medicamentele care i-au fost prescrise, nu învinuiesc pe nimeni, chiar nu se putea știe. După administrarea medicamentului ne-am întors la UPU cu semipareză facială. După o oră de așteptare, eu, care sunt o simplă vânzătoare în magazin, am rugat-o pe doamna de la triaj să se uite din nou la ea, că exista riscul real de a intra în șoc anafilactit, întrucât starea ei s-a agravat de când am venit. Dacă eu, fără studii medicale, am realizat gravitatea stării ei, personalul medical de ce nu a reușit?”, a spus Alexandra Achim.

Se mai miră cineva de unde imaginea proastă a sistemului?!